Dostawa i zwroty

Gdzie wysyłasz?

Wysyłamy wszędzie w Ameryce Północnej i Europie. Za dodatkową opłatą oferujemy dostawę z dnia na dzień do niektórych lokalizacji. Oferujemy również wysyłkę do Afryki, Azji i na Bliski Wschód.

Jak długo trwa dostawa zamówienia?

Standardowa wysyłka trwa od 5 do 7 dni roboczych w sezonie regularnym. W grudniu i czerwcu czas wysyłki może potrwać dłużej. Przyspieszona wysyłka jest dostępna za dodatkową opłatą w przypadku zamówień powyżej 100 USD.

Co mam zrobić, jeśli nie otrzymam zamówienia?

Wszystkie zamówienia śledzimy od momentu opuszczenia naszego sklepu. Jeśli Twój przedmiot nie dotrze na czas, daj nam znać, a my go dla Ciebie zlokalizujemy. Jeśli zamówienie nie może zostać przekierowane do Ciebie w ciągu 24 godzin, zwrócimy koszty wysyłki.

Zwroty

Jakie przedmioty kwalifikują się do zwrotu?

Przedmioty podlegają zwrotowi w ciągu 14 dni od daty ich dostarczenia. Przedmioty muszą być w oryginalnym stanie, nieprane i nienoszone. Oczywiście, jeśli przedmiot dotrze w stanie uszkodzonym, powiadom nas natychmiast, a otrzymasz zwrot całego kosztu przedmiotu.

Ile wynosi opłata za przesyłkę zwrotną?

Zwroty są bezpłatne, jeśli użyjesz naszej opłaconej z góry etykiety wysyłkowej. Po prostu przepakuj produkt, przyklej zwróconą etykietę do oryginalnego opakowania i odeślij do nas.

Otrzymałem przedmiot w prezencie? Czy mogę go zwrócić?

Aby upominkom kwalifikować się do zwrotu, należy dołączyć paragon. Zostaną one potraktowane jako zwykły zwrot, a otrzymasz kartę podarunkową na ich aktualną cenę sprzedaży. Pamiętaj, że prezenty można zwrócić w ciągu 28 dni od daty zakupu.